□ 本報記者 常青

環(huán)境臟亂差、排隊望不到頭、氣味刺鼻，在高速公路服務(wù)區(qū)剛剛投入的年代，這是很多人對服務(wù)區(qū)廁所的印象。隨著時代的發(fā)展，我省高速服務(wù)區(qū)里悄然掀起了一場“廁所革命”，同時伴隨著各種人性化的服務(wù)新舉措，如今的服務(wù)區(qū)里已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

近日，記者沿著京滬高速來到萊蕪服務(wù)區(qū)，進入大門，走上一分鐘就看到整體呈青灰色調(diào)的衛(wèi)生間，顯得明亮干爽。廁所內(nèi)部懸掛的屏幕上清晰顯示今日廁所的使用次數(shù)、氣味情況、氨氣和硫化氫數(shù)值，以及廁位的使用情況。

山東高速集團萊蕪服務(wù)區(qū)負責(zé)人趙曉華告訴記者，萊蕪服務(wù)區(qū)在提升改造工程中，進一步深化“廁所革命”，突出“多元化、智能化、綠色化”思路，打造“智能生態(tài)衛(wèi)生間”?！皬V泛應(yīng)用太陽能，在衛(wèi)生間洗手臺、第三衛(wèi)生間等提供24小時熱水；應(yīng)用新風(fēng)系統(tǒng)等空氣能設(shè)備，全方位進行異味監(jiān)測，自動化設(shè)計既節(jié)能又環(huán)保?！壁w曉華介紹。

記者還看到了專門為殘疾人和老人設(shè)置的無障礙洗手間和隱私性極強又溫馨別致的母嬰室。作為一名在服務(wù)區(qū)工作了幾十年的老員工，趙曉華覺得人在旅途本身就有漂泊感和疲勞感，服務(wù)區(qū)作為驛站不僅要為旅客提供便利，還應(yīng)盡可能體現(xiàn)溫情。

離開萊蕪服務(wù)區(qū)，記者沿高速直達新汶服務(wù)區(qū)，這里設(shè)置的“司機之家”是服務(wù)區(qū)為司機提供的一項暖心服務(wù)。

“洗漱淋浴、短暫休息、自助洗衣、四季茶飲、棋牌娛樂，只要來到‘司機之家’，這些都是免費的?！鄙綎|高速集團新汶服務(wù)區(qū)負責(zé)人高健介紹，2018年新汶服務(wù)區(qū)進行了新一輪提升改造，南北二區(qū)各建設(shè)面積270余平方米的司機之家，一開始只提供休息室、洗衣房、淋浴房等，后來又增設(shè)了便民醫(yī)藥、圖書閱覽、棋牌娛樂、餐飲微波加熱等服務(wù)。此外，“司機之家”還特設(shè)了12個客房，按照城市連鎖酒店裝修，價格也比較親民。

通過采訪調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)除了廁所革新和“司機之家”，山東服務(wù)區(qū)內(nèi)的溫暖元素還有很多。39元的自助餐里包含25種菜品，性價比高；超市里的商品大多實現(xiàn)了同城同價；下午茶、小吃檔口、特產(chǎn)超市滿足了不同旅客的需求，也讓原本疲憊的旅途多了一抹色彩。

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