近日，菏澤發展公司收到一面印有“熱心助殘暖人心 盡職盡責辦實事”的錦旗，對公司幫助迷路殘疾人平安回家表示感謝。

事發當日，菏澤收費站中隊長在廣場值班時發現一位女子在收費車道入口處不停徘徊，便立即上前勸阻，走近發現該女子衣衫單薄，神情疲憊，準備徒步穿過收費崗亭。上前詢問，發現對方是一名聾啞人，且智力上有缺陷，難以溝通，便先把該女子帶到便民服務室，為她端來熱水和飯菜，安撫其情緒，同時撥打110報警電話。民警來到后與其家人取得聯系，該女子家人趕到后，對收費站工作人員熱心助人的善舉表示感謝。下一步，菏澤發展公司將持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動詮釋用心服務的理念，傳遞愛心和正能量。